온라인에서 본 정보와 실제 장소가 다를 때 어떻게 할까
팔도전복죽해물(경남 남해군 미조면 미송로 54)을 전에 한 번 가 봤는데, 이번에 다시 가려니 정보가 좀 달라 보입니다. 온라인 지도에는 분명히 그 장소가 표시되는데, 실제로 전화해 보니 주소가 바뀌었다고 합니다. 이럴 때는 어떻게 할까요?
온라인 정보를 무조건 믿으면 안 됩니다. 특히 재방문하는 장소라면, 마지막 방문 이후 시간이 많이 지났을 가능성이 있습니다. 순서대로 단계를 밟아 보세요. 첫 번째는 네이버 플레이스에서 가장 최신 정보를 확인하고, 두 번째는 전화로 직접 물어보는 것입니다.
네이버 플레이스의 '정보' 탭을 보면 마지막 업데이트 날짜가 있습니다. 오래전 정보라면 현재 상황이 다를 가능성이 높습니다.
긴 호흡으로 설명을 읽어 보세요. 전화로 직접 확인할 때는 '전에 이 주소로 알고 있었는데, 요즘은 변경됐나요?'라고 정중히 묻는 것이 좋습니다. 사업주도 정보 변경을 알려야 하는데, 가끔 온라인 업데이트를 못 할 때도 있거든요. 재방문자의 확인이 결국 올바른 정보 유지에 도움이 됩니다.